Novo ano, Novo você, Novos objetivos. 🥂🍾 Comece 2024 com 70% de desconto no 12min Premium!
QUERO APROVEITAR 🤙Operação Resgate de Metas: 63% OFF no 12Min Premium!
Novo ano, Novo você, Novos objetivos. 🥂🍾 Comece 2024 com 70% de desconto no 12min Premium!
Este microbook é uma resenha crítica da obra:
Disponível para: Leitura online, leitura nos nossos aplicativos móveis para iPhone/Android e envio em PDF/EPUB/MOBI para o Amazon Kindle.
ISBN: 9781422173350
Após comprar algum produto ou serviço, o vendedor já te perguntou se “Você recomendaria esse produto para um amigo?". Sim? Então sua satisfação como cliente já foi avaliada usando o NPS ou Net Promoter Score. O NPS se tornou uma metodologia extremamente popular, adotada por empresas como o Google e a Apple para mensurar o sucesso dos seus clientes. Em seu livro, Fred Reichheld explica os conceitos por trás do NPS e mostra como ele pode te ajudar a expandir seu negócio. Além disso, você vai entender também como ter uma organização centrada no consumidor vai te ajudar a alcançar o sucesso. Quer descobrir como utilizar o NPS para gerar um crescimento a longo prazo em sua empresa? Vem com a gente!
Frederick F. Reichheld é um autor, palestrante e estrategista de negócios, mais conhecido por sua pesquisa e artigos sobre lealdade como modelo de negócios e marketing de lealdade. É o criador do sistema de gestão NPS (Net Promoter Score). Trabalha desde 197... (Leia mais)
De usuários já transformaram sua forma de se desenvolver
Média de avaliações na AppStore e no Google Play
Dos usuários do 12min melhoraram seu hábito de leitura
Cresca exponencialmente com o acesso a ideias poderosas de mais de 2.500 microbooks de não ficção.
Comece a aproveitar toda a biblioteca que o 12min tem a oferecer.
Não se preocupe, enviaremos um lembrete avisando que sua trial está finalizando.
O período de testes acaba aqui.
Aproveite o acesso ilimitado por 7 dias. Use nosso app e continue investindo em você mesmo por menos de R$14,92 por mês, ou apenas cancele antes do fim dos 7 dias e você não será cobrado.
Inicie seu teste gratuitoAgora você pode! Inicie um teste grátis e tenha acesso ao conhecimento dos maiores best-sellers de não ficção.